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web JOJO F.A.Q
お客様に良く質問されることをまとめてみました

Q1 JOJOは予約制ですか?
予約制は取っておりませんが、予約無しで御来店頂いた場合どうしても予約されて御来店されているお客様が優先となってしまいます。
そうなると予想外に待ち時間が長くなってしまったりしてしまうので、できるだけ予約をされる事をお勧め致します。

Q2 ヘアスタイルが後になってイメージと違うとか、パーマやカラーが予想外に早く落ちてしまった、などという場合、直してくれたりしますか?
はい。御来店頂いた日から10日間を保証期間とさせて頂いております。ちょっとした手直しやパーマ・カラーの やり直しは受け付けております。
何かお困りの事がございましたらすぐ担当者までお電話下さい。

Q3 担当者を指名すると指名料ってかかりますか?
指名料は当店は頂いておりません。お客様が気に入ったスタイリストをご指名下さい。 何回か担当させて頂いて初めて分かるその お客様のヘアについての情報というのもあります。お客様の髪質について、より深く知るためにも是非ご指名頂きたいと思います。

Q4 Jr-stylistって子供用のスタイリストですか?
Jr-stylistについてそんな認識をお持ちのお客様は大変多く感じます。【Jr】とつけているのは、それ以外に呼び名が思い付かないからです…。 (何か良い呼び名はないものでしょうか…) Jr-stylistとは店内のcutのテストはクリアしておりますが、まだ日が浅い為自分が担当させて頂くお客様がまだいない状況のため、はじめしばらくは料金を下げてお客様に応対させて頂いております。 年齢的に若いスタッフなので、その方が気軽に接せられる♪という方やセンスに期待したい!という方は是非Jr-stylistにお任せ下さい!!

Q5 受付の最終って何時ですか?
最終受付時間はその日に行う予定のメニューによって異なります。だいたい各店の閉店時間から数えて
cut…1時間前
(perm or color) & cut…2時間前
perm & color & cut…2時間半前
ぐらいに余裕を持って入られると安心です。ご予約の時にスタッフに確認してみて下さい。

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